"El soporte técnico de ApplianSys es lo mejor que hemos visto."
Chris Jones, Administrador de redes, Macarthur Coal, Australia
"El soporte técnico ha sido muy útil, ha estado disponible y tiene buena velocidad de respuesta..."
Josep Gregori, Administrador de redes, Edicions Bromera, España
"CACHEBOX310 es mucho más fácil de administrar que otros dispositivos más costosos"
Eli Vaughan, Administrador de redes, Medicine Park, USA
"CACHEBOX nos ahorró mucho ancho de banda y nos permitió mejorar la satisfacción del cliente dramáticamente."
Nizar Hamoudah, Administrador de redes, Zaytona, West Bank
"Cuando he necesitado ayuda, su equipo de soporte técnico ha sido formidable y eso hace la diferencia para el usuario final."
Scott Comstock, Director técnico, Distrito Escolar de Muscatine, USA

El Cable mira a DNSBOX

mayo 20, 2014
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ApplianSys se complace en anunciar que The Cable, un ISP de la isla de San Cristóbal, ha adquirido una solución de DNSBOX para mejorar el rendimiento de DNS recursivo y reducir la sobrecarga asociada con los servicios autoritativos.

El proveedor de servicios de cable se encuentra en un proceso de rápido crecimiento, por lo que está invirtiendo en equipos de red para ofrecer una experiencia del usuario mejorada. Las implementaciones recientes, que tienen el objetivo de lograr mayor velocidad a partir de la infraestructura de cable existente, incluyen CACHEBOX y equipamiento compatible con DOCSIS 3.0.

The Cable ha detectado que, aunque CACHEBOX aceleró la entrega de datos, sus clientes continuaban experimentando demoras innecesarias al acceder a contenidos web. Una investigación realizada con el soporte de ApplianSys encontró que la latencia era introducida por la lentitud de las búsquedas de DNS cada vez que se solicitaba contenido. Debido a que el proveedor de servicios dependía de Google para resolver las consultas de DNS, primero se debían enviar las búsquedas a través de Internet y recibirse las respuestas antes de que se pudiera acceder al contenido.

«Gracias a la implementación de DNSBOX200, ahora las búsquedas de DNS se resuelven en la red local, lo que elimina la latencia», explica Ross Horn, Ejecutivo de Ventas de ApplianSys. «Y como DNSBOX está diseñado para proporcionar facilidad de uso, The Cable también ha reducido la sobrecarga y los errores asociados con los servicios de DNS autoritativo que proporciona a una cantidad de clientes en aumento».

The Cable ofrece servicios de banda ancha, telefonía y televisión a aproximadamente de 11.000 usuarios en la isla caribeña de San Cristóbal. Los destinatarios de los servicios son una combinación de clientes residenciales y empresas, incluidas dos grandes universidades.