"He recomendado ApplianSys a otras unidades de negocio de C&W, que han comprado CACHEBOX y están felices con los resultados"
Adam Yon, Gerente de redes de C&W St Helena
""Estoy realmente impresionado con CACHEBOX. Configuré Squid a mano, por lo que sé cuánta pericia se puso en el producto..."
Greg Relaford, Director técnico en la Academia de artes y ciencias de Seattle, USA
"ApplianSys fue muy sensible a nuestras necesidades y abordó rápidamente cada problema técnico que tuve"
John Calisi, Administrador de operaciones de TI, Tennessee Board of Regents, USA
"Estamos muy conformes con la utilidad y el desempeño del dispositivo."
Larry Steinke, Director de tecnología, Escuela Secundaria St Francis, USA
"DNSBOX nos permite automatizar la resolución de consultas comunes y asegura un servicio del DNS altamente confiable"
Mike Bird, Director de TI, DHL, Reino Unido

DNSBOX reduce la latencia de Radio Active

julio 29, 2014
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ApplianSys anunció hoy que el ISP de Sudáfrica Radio Active ha adquirido un activo dispositivo de almacenamiento en caché DNS DNSBOX para mejorar la satisfacción del cliente.

En el año 2010, el ISP compró un CACHEBOX230 para reemplazar un motor de almacenamiento en caché web Squid Web existente. Desde entonces ha disfrutado de un importante ahorro de ancho de banda y proporcionado una mejor experiencia del cliente.

Durante una consulta de rutina acerca de la red con su Administrador de Cuenta de ApplianSys, Bill Fordred, Administrador de Operaciones de Radio Active, planteó los problemas que experimentó con su tercero proveedor de DNS, que aprovisionaba las peticiones de DNS de los clientes:

«Les prometemos a los clientes una conexión de Internet estable y rentable a través de redes inalámbricas y de fibra óptica de alta velocidad. Sin embargo, cada vez recibíamos más quejas acerca de las bajas velocidades de navegación (en especial durante las horas pico) cuando la latencia era alta y las solicitudes a menudo se descartaban. No había forma de saber qué servidor DNS manejaba las solicitudes de los clientes».

«Simplemente no contábamos con el personal necesario para manejar todas las quejas de manera eficiente y oportuna, y sabíamos que intentar averiguar cuál era el problema con nuestro proveedor de DNS, o posiblemente de pedirles que realicen cambios en la infraestructura, sería un proceso interminable».

Bill quería implementar un servidor DNS local para resolver estas cuestiones. Con base en su experiencia acerca de la confiabilidad de CACHEBOX, implementó un DNSBOX para manejar las solicitudes de DNS recursivo.

«DNSBOX era en verdad fácil de configurar y de implementar. En términos de confiabilidad y valor, hace por el DNS lo que CACHEBOX hizo por el ancho de banda», comenta.

Acerca de

Radio Active Telecommunications es un proveedor de servicios de Internet inalámbrica con sede en la provincia más septentrional de Sudáfrica. Proporciona servicios de banda ancha inalámbrica a cientos de clientes residenciales, así como también enlaces de datos de largo alcance para infraestructuras de redes corporativas.