"El equipo fue muy amable y servicial, y tuvo todo listo y en funcionamiento rápidamente y virtualmente sin problemas"
Claire Dimetros, Administradora de TI, Concejo del Condado de Essex, Reino Unido
"ApplianSys fue muy sensible a nuestras necesidades y abordó rápidamente cada problema técnico que tuve"
John Calisi, Administrador de operaciones de TI, Tennessee Board of Regents, USA
""Estoy realmente impresionado con CACHEBOX. Configuré Squid a mano, por lo que sé cuánta pericia se puso en el producto..."
Greg Relaford, Director técnico en la Academia de artes y ciencias de Seattle, USA
"Teníamos que tener administración de DNS interna rápidamente. Sin DNSBOX hubiéramos perdido varias semanas"
Mike Bird, Director de TI, DHL, Reino Unido
"La experiencia de nuestros clientes ha mejorado; ellos confían en nosotros para que les proporcionemos una conexión rápida y confiable"
Kamal Essalai, Director ejecutivo, West Africa Telecom (AirLink sarl), Liberia

IPI9

Un proveedor de servicios de Internet en rápido crecimiento, IPI9, tenía problemas con los altos costos del ancho de banda junto con un desempeño insuficiente. Implementar CACHEBOX le permitió a la compañía gestionar su crecimiento de forma rentable al tiempo que proporciona una mejor experiencia del usuario.

Acerca de IPI9

IPI9 es un proveedor de servicios de Internet con sede en Libreville, la capital del Gabón. Con 70 empleados, IPI9 cubre la creciente demanda de Internet en el país, y proporciona acceso a través de una red WiMAX a 15.000 usuarios residenciales y comerciales.

Preparación para la expansión

Antes de pasar a fibra óptica submarina, IPI9 proporcionaba acceso a Internet a una base de clientes en rápido crecimiento usando una conexión satelital de 30 Mbps con un enlace de subida de 6 Mbps y flujo de bajada de 24 Mbps. El tráfico HTTP consumía hasta el 50% de su ancho de banda, con una gran demanda de flujo de video de clientes comerciales y residenciales.

Frente a los costos crecientes y las quejas de los clientes sobre el desempeño, IPI9 quería gestionar su crecimiento de forma rentable, y ofrecer una mejor experiencia del usuario a sus clientes existentes.

«Estábamos planificando agregar más usuarios a la misma conexión pero nuestro consumo de ancho de banda ya era muy alto», explicó Raz Biramah, Jefe de tecnología de IPI9.

Nuestros clientes querían contenido de Internet súper rápido y debíamos proporcionarlo antes de agregar nuevos usuarios. Parecía que nuestra única opción era comprar más ancho de banda pero sería una inversión muy costosa. Pronto nos dimos cuenta de que lo que podíamos hacer en cambio era usar mejor el ancho de banda existente y CACHEBOX de ApplianSys parecía una buena opción.» Con almacenamiento en caché web convencional, cada vez que se solicita un video, se descarga del servidor web y se agrega al caché local, lo que tiene como resultado múltiples copias por las distintas URL.

CACHEBOX tiene un software patentado que amplía el caché para incluir objetos que los caché estándar no almacenan. Reconoce que, incluso si el archivo que se solicita proviene de un servidor diferente y tiene una URL distinta que la copia que ya está almacenada, es el mismo contenido y se puede distribuir desde el caché.

Cada tanto, los proveedores de contenido cambian sus métodos para distribuir contenido, lo que a menudo rompe las «reglas» existentes para determinar las URL. Como resultado, el software existente puede dejar de almacenar en caché su contenido.

Parte del paquete del dispositivo es que, cuando los proveedores hacen estos cambios, ApplianSys responde mediante la actualización del software de CACHEBOX y luego suministra automáticamente actualizaciones a los dispositivos de los clientes. Como resultado, CACHEBOX pronto vuelve a almacenar contenido en caché al trabajar con las reglas de las URL modificadas.

Raz también estaba intrigado por el hecho de que CACHEBOX utiliza tarjetas flash compactas para almacenar el sistema operativo y la aplicación de almacenamiento en caché, mientras que el disco duro se usa solamente para los objetos almacenados en el caché. En el evento poco probable de fallo del equipo, las tarjetas pueden extraerse e insertarse en un dispositivo de reemplazo sin perder la configuración.

El modelo que mejor se ajustaba a los requisitos de IPI9 era CACHEBOX230 que puede atender hasta 2500 solicitudes HTTP/segundo.

Se implementó usando WCCP (Protocolo de comunicación de caché web), con un enrutador Cisco. Un beneficio agregado del WCCP era que el tráfico se podía agregar a CACHEBOX en etapas con base en su IP de origen, sin hacer cambios físicos a la red. El modo de implementación del WCCP también proporciona equilibrio de carga y tolerancia contra fallos, y permite agregar más unidades fácilmente según se requieran.

CACHEBOX310 para mayor crecimiento de la red

El CACHEBOX230 proporcionó una solución sencilla para obtener un mejor desempeño de la red de IPI9, con reducción de costos de transmisión y tiempos de respuesta. El dispositivo ahorró ancho de banda y mejoró dramáticamente la experiencia del usuario.

Un año después de la implementación, el número de usuarios atendidos por IPI9 se había duplicado y se espera el acceso de 25 a 38000 usuarios más hacia fines de 2013. Para hacer frente al crecimiento esperado, IPI9 decidió adquirir una unidad adicional. Esta vez, optaron por el siguiente modelo, CACHEBOX310, que atiende 3600 solicitudes HTTP por segundo.

Raz informó: «en términos sencillos, CACHEBOX ahorra entre 28 y 30% de nuestro ancho de banda. Los tiempos de descarga promedio han mejorado dramáticamente y la diferencia de la experiencia web de nuestros clientes es notoria. En general, CACHEBOX ofrece una relación precio-desempeño muy buena.»

Una inversión modesta en la implementación de un caché ofrece una rentabilidad de la inversión clara y rápida. CACHEBOX le permitió a IPI9 hacer un mejor uso de su ancho de banda existente y retrasar su inversión en más ancho de banda. Ahora, IPI9 está listo para otra expansión.

PDF-icon-sm Descargar el estudio de caso de IPI9 (pdf, 225k)