¿Quiere trabajar en un campo relacionado con las redes?
¿Le apasiona trabajar con Linux y tecnologías de código abierto?
¿Disfruta interactuando con las personas?
¿Posee los conocimientos técnicos de un genio de la informática y el don de gentes de un diplomado?
Los ingenieros de ApplianSys ya prestan ayuda a clientes de más de 135 países, muchos de ellos países en desarrollo, y usan sus productos para construir y mejorar sus redes, lo que permite que Internet sea más eficaz en el mundo en vías de desarrollo y se posibilite la mejora de la educación de los niños en cualquier lugar del planeta.
Si busca un trabajo como ingeniero que combine la satisfacción en su trabajo con una importante mejora de su carrera profesional, ApplianSys puede ser el lugar que está buscando.
Responsabilidades del puesto
Al principio será responsable del soporte técnico postventa rutinario (primera y segunda línea) que se encarga de resolver los problemas de los clientes. Contribuirá a las pruebas de los productos que se desarrollen. Conforme avance hacia el puesto de ingeniero senior, se hará cargo de otras responsabilidades más complejas relacionadas con el soporte postventa de tercera línea y participará en el soporte técnico preventa en la medida en que así lo determinen sus aptitudes e intereses concretos.
Qué buscamos
Ingenieros de soporte junior de dos niveles: a) con al menos 2 años de experiencia laboral en un puesto de redes o similar b) recién licenciados que buscan su primer trabajo.
El candidato ideal poseerá una titulación (con un expediente académico mínimo de notable) en una disciplina especializada relacionada con las redes o deberá haber realizado cursos más generales sobre informática que incluyan una cantidad significativa de contenido sobre tecnologías relacionadas con las redes e Internet.
Debe contar con unas habilidades excelentes tanto técnicas como interpersonales.
Es esencial que sea/tenga:
- Amplia experiencia práctica en redes IP e idealmente en aplicaciones de código abierto como Apache, DNS, DHCP, Squid, etc.)
- Excelentes habilidades interpersonales y comunicativas con los clientes
- Amplia experiencia en Linux (preferentemente) o Unix.
- Experiencia con hardware x86
- Meticuloso, organizado; se debe sentir cómodo en entornos multitarea. Capaz de soportar la presión y de trabajar con plazos muy ajustados. Debe estar muy orientado al cliente o tener la personalidad idónea para desarrollar esta faceta de una manera rápida con la ayuda adecuada.
- Las aptitudes y motivaciones generales que se esperan para el trabajo en equipo en una empresa emprendedora
Seguramente tendrá una ventaja notable si tiene fluidez en un idioma extranjero, especialmente francés, árabe, portugués o español.
Si cree que está cualificado para este puesto, envíe su CV y carta de presentación a href=»mailto:recruitment@appliansys.com?subject=Junior%20support%20engineer%20Role»> recruitment@appliansys.com. Todos los puestos se ofrecen en Coventry (Reino Unido) a menos que se indique algo distinto.